Atribuições:
- Gestão de pessoas e de resultados (equipe com mais de 60 colaboradores);
- Gestão de prestadores de serviços de diagnóstico (50 prestadores);
- Responsável por desenvolver lideranças e colaboradores;
- Garantir atendimento receptivo de excelência (área médica e odontológica);
- Garantir entrega de resultados comerciais – gestão por indicadores: metas x produção x campanhas (individuais e times);
- Habilidade para entregar resultado dentro do orçamento planejado;
- Capacidade para embasar estratégia mediante coleta e análise de dados;
- Capacidade para desenvolver estratégias para oferta e conversão de serviços adicionais;
- Capacidade para desenvolver treinamentos com objetivo de capacitação de profissionais;
- Capacidade para desenvolver habilidades comerciais em times inexperientes;
- Capacidade para converter nos diferentes canais.
Requisitos:
- Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas);
- Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo B2C;
- Foco em resultado (atendimento excelente + vendas/metas);
- Ter experiência na oferta de serviços adicionais;
- Desejável conhecimento em ferramentas de CRM;
- Desejável conhecimento em análise de indicadores;
- Desejável entendimento das áreas médica e odontológica;
- Disponibilidade para acompanhar os times de segunda a sábado;
- Flexibilidade de horários;
- Ensino Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas relacionadas;
- Pós-Graduação/MBA completo em áreas relacionadas.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta – horário comercial.
- Sábados alternados das 08:00 às 12:00.
Remuneração PJ:
- R$ 9.000,00/mês
Benefícios:
- Variável (média/mês): Até R$2.000,00/mês.
- App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa);
- Hours-Off no dia do seu aniversário;
- Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares).
Enviar currículo com pretensão de remuneração PJ informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para talentos@centraldeconsultas.med.br
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Atenção
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