Somos uma empresa 100% Digital + Inovadora + Colaborativa + Aberta a Diversidade, parceira dos maiores players do mercado Google, Facebook e Zendesk, e estamos em busca de pessoas que queiram uma experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a Inovação. Buscamos alguém que goste de desafios e queira fazer parte do Time de Contas a Receber, contribuindo para o desempenho do Time, mas que acima de tudo seja apaixonado(a) por Tecnologia e Pessoas.
Resiliente
- Proativo(a);
- Aberto(a) a novos aprendizados;
- Aberto(a) a desafios
- Apaixonado(a) por tecnologia;
- Facilidade para se adaptar a mudanças;
- Movido(a) à solução de problemas e a ajudar pessoas;
- Diversidade como valor.
As atividades desenvolvidas serão:
- Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes;
- Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;
- Realizar atendimento a clientes via telefone, e-mail, chat ou vídeoconferência, buscando soluções às demandas relacionadas à área financeira;
- Negociação para recuperação de recebíveis;
- Acompanhamento de acordos gerados para garantir o pagamento dos títulos;
- Emissão/Envio de faturas/boletos para os clientes;
- Atualização de CRM com informações de contato e follow up com clientes inadimplentes.
Requisitos:
- Ensino superior/técnico (completo ou cursando) em Administração, Gestão Financeira, Economia e/ou áreas relacionadas;
- Experiência na área financeira (cobrança);
- Goste de atuar em contato com clientes;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento em planilhas;
- Habilidade de negociação;
- Saber lidar com feedbacks construtivos;
- Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e ágil;
- Ser organizado(a) e ter capacidade de autogestão.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, das 08h-18h (1h de almoço).
Benefícios:
- Vale Refeição;
- Treinamentos e Certificados dos nossos Players (Google, Facebook e Zendesk).
Observações: Atuação 100% remota.
VAGA PREENCHIDA
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!