Líder de Cobrança e Planejamento – Porto Alegre – RS

Atribuições:

  • Buscamos um profissional que irá apoiar o aplicativo de saúde Dr. Central nas melhorias dos processos de venda, cobrança, gestão da inadimplência e diminuição do churn, além da gestão da equipe. Será responsável por participar da evolução do CRM, negociações e integrações com gateways de pagamento, assim como da evolução do aplicativo.

Requisitos:

  • Para essa posição, é necessário ter larga experiência em cobrança e relacionamento com o assinante utilizando diversos canais, além de experiência em gestão de produtos com recorrência.
  • É indispensável ter formação superior em andamento em Administração ou áreas afins, bem como conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção. Ter conhecimento em CRM é um diferencial.
  • Além disso, buscamos alguém com habilidades de gestão de equipes de cobrança, boa comunicação, tanto escrita quanto falada e capacidade para trabalhar com foco em resultados. É necessário ter habilidade para compreender e utilizar ferramentas digitais para gerenciamento de contratos e relatórios, assim como habilidade de análise de dados e compreensão do comportamento do cliente.

Jornada de Trabalho:

  • 44 horas semanais de segunda a sexta-feira.
  • Sábados alternados – sobreaviso remoto das 08:00 às 12:00.

Salário:

  • R$ 2.436,51 a R$ 2.959,94

Benefícios:

  • Insalubridade: R$264,00;
  • VA: R$24,62 (dia);
  • VA: R$30,00 (por sábado trabalhado de sobreaviso);
  • VR: R$100,00 (por mês/assiduidade);
  • VT (Cartão TRI/TEU);
  • App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa);
  • Hours-Off no dia do seu aniversário;
  • Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares);
  • Bonificações por resultado mensais (metas variáveis);
  • Plano de carreira.

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