Supervisor Comercial Call Center – Porto Alegre – RS

Atribuições:

  • Gestão de equipes de atendentes de Call Center;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento indicador da área;
  • Garantir a monitoria do tratamento das ligações da central de atendimento, DAC, Chat, Rede Sociais, CAD, CNR, Ouvidoria, Corporativo, Alvos, Vendas de Seguros e Central de Soluções;
  • Ministrar treinamentos para sua equipe quando houver necessidade.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Desejável 5S, Ferramentas de Qualidade;
  • Dinamismo, pró-atividade e flexibilidade.

Jornada de Trabalho:

  • Escala 6 x 1 – das 15:00 às 21:20 (disponibilidade de turnos).

Salário:

  • R$ 2.200,00

Benefícios:

  • Ticket Alimentação R$ 460,00
  • Plano de Saúde após 90 dias
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida

Enviar currículo pelo WhatsApp para (86) 98819-7194

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