Atribuições:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota – (telefone e softwares de acesso remoto);
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Requisitos:
- Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais;
- Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo;
- Experiência em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc);
- CNH B;
- Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00 (Padrão);
- Segunda a sexta das 09:30 às 13:30 e das 15:00 às 19:30 (sob escala);
- Sábados das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (sob escala).
Salário:
- R$ 1.850,00
Benefícios:
- VT
- VA R$ 20,00 por dia
- Plano de Carreira
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