Atribuições:
- Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;
- Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações;
- Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;
- Manutenção de computadores;
- Configuração de routers e modens;
- Instalação e manutenção de ativos de rede;
- Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.
Requisitos:
- Experiência no cargo;
- Ter trabalhado em empresa de telecom.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das das 08:00 às 18:30;
- Cumprir sobreaviso, plantão de 7 dias.
Benefícios:
- VT
- VR
Porto Alegre
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