Atribuições:
- Monitorar performance de servidores, redes e soluções de telefonia implementar alterações físicas e lógicas sobre as soluções de servidores, redes e telefonia;
- Gerenciar trabalhos/projetos relacionados com infraestrutura e executados por terceiros;
- Avaliar e Atender chamados relacionados a infraestrutura feitas por usuários;
- Fornecer assistência no desenvolvimento e implementação de projetos relacionados a infraestrutura;
- Realizar o levantamento de requisitos de projetos de infraestrutura;
- Manter em dia os chamados de help-desk dos usuários de infraestrutura;
- Elaborar e fornecer treinamento aos usuários relacionados a serviços e soluções de infraestrutura de TI;
- Analisar as solicitações de melhoria na infraestrutura de TI para solicitar aos fornecedores com clareza;
- Definir, implementar e Sustentar os ambientes de homologação e testes de sistemas junto com a equipe de sistemas;
- Orientar o trabalho dos assistentes de infraestrutura, bem como treiná-los nas suas
Atividades;
- Contatar com os fornecedores de infraestrutura (servidores, redes e telefonia) para esclarecimento de dúvidas;
- Participar em processos decisórios quanto à aquisição, troca ou atualização de ativos de infraestrutura;
- Realizar rotinas de análise para a melhoria do processamento dos sistemas e usabilidade.
Salário a combinar.
Benefícios: VT + VA ou VR + assistência médica e odontológica + cartão multibeneficios.
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