Atribuições:
- Integrar a equipe de sustentação da ferramenta de Endpoint Security realizando tarefas de manutenção, investigação, ampliação e projetos interligados à diversas áreas da organização visando elevar o nível de proteção e resposta à incidentes;
- Estudar documentações do fabricante, bem como, boas práticas de mercado (frameworks) e apresentá-las à as partes interessadas para aperfeiçoar o nível de acuracidade da ferramenta;
- Abrir Tickets e interagir com o fabricante em buscar de soluções para problemas identificados;
- Elaborar documentações técnicas e materiais de apoio sobre o ambiente gerenciado;
- Apoiar na definição de configurações e ajustes do ambiente para coleta de eventos;
- Tratar ocorrências de falso positivo/negativo;
- Pesquisar eventos e troubleshooting;
- Participar em testes da solução;
- Realizar pequenos treinamentos, workshops e hands-on da solução;
- Aplicar atualizações, pacotes de correção, patches, hotfixes e workarounds;
- Participar ativamente da gestão de mudanças da solução de Endpoint Security e ativos agregados;
- Estar à frente da criação, implementação, aperfeiçoamento e atualização de políticas, relatórios, backup e integrações de EPP com outras tecnologias;
- Homologar, documentar e apresentar tecnicamente as evoluções identificadas e posteriormente aplicadas.
Requisitos:
- Cursando ou ter cursado graduação relacionada a área de Tecnologia da Informações;
- Experiência anterior com EPP, Security Web Gateway ou Next- Generation Firewall;
- Conhecimento em redes de computadores e sistema operacional Linux;
- Possuir boa comunicação oral e escrita;
- Inglês Técnico é necessário para análise de documentações, abertura de chamados e interação com o fabricante;
- Inglês Avançado será um diferencial.
Jornada de Trabalho: Comercial – de segunda a sexta-feira (vaga presencial)
Salário R$ 5.773,00 à R$ 6.500,00 (dependendo da avaliação técnica)
Benefícios:
- VT
- VR de R$ 32,00
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Convênio farmácia Panvel: desconto em medicamentos
- Convênio com o SESC: descontos em graduação, treinamento, academia e diversos outros serviços
Observações: Sobre a empresa: No mercado de Tecnologia da Informação desde 1988, é uma empresa de serviços e integradora de produtos focada em Segurança da Informação e Performance de Aplicações. Localizada próximo ao shopping Praia de Belas, em Porto Alegre/RS.
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