Analista de Suporte (N1 ou N2) – Canoas – RS

Atribuições:

  • Prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
  • Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
  • Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;
  • Visita externa ao cliente quando necessário.

Requisitos:

  • Experiência na função como suporte N1 ou N2;
  • Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;
  • Linux ou redes – intermediário;
  • Desejável curso na área de tecnologia em andamento.

· Contratação CLT – presencial

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:30 às 18:18

Salário:

  • Informar pretensão salarial

Benefícios:

  • VA/VR;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação nos resultados;
  • Cesta básica;
  • Plano de carreira;
  • Seguro de vida;
  • Estacionamento.

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