Atribuições:
- Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; solucionar problemas de infraestrutura de rede; diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; visita externa ao cliente quando necessário.
Requisitos:
- Experiência na função como suporte N1 ou N2;
- Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;
- Linux ou redes – intermediário;
- Desejável curso na área de tecnologia em andamento.
Contratação CLT – presencial
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:30 às 18:18.
Salário:
- Informar pretensão salarial
Benefícios:
- VA/VR
- Plano de saúde e odontológico
- Participação nos resultados
- Cesta básica
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Estacionamento
Enviar currículo com pretensão salarial e mencionar no assunto ANALISTA DE SUPORTE para oportunidades@rhviver.com
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