Atribuições:
*Apoio Acadêmico;
*Atender, abrir e encerrar chamados no sistema;
*Prestar atendimento Presencial, e-mail e ligações, buscando sempre atender a demanda apresentada;
*Participar de treinamentos organizados pela equipe acadêmica;
*Realizar rotinas administrativas;
*Confecção de planilhas e relatórios;
*Lançamento de notas e frequência;
*Acompanhamento nos processos acadêmicos e turmas em andamento;
*Entrega de documentação pelos alunos;
*Emissão de listas de presença e planilha de notas;
*Impressão de provas e exercícios encaminhados pelos professores;
*Lançamento de notas e frequência no sistema;
*Emissão de declarações;
*Solicitação e emissão de históricos escolares e certificados, quando necessário.
Apoio Comercial:
*Apoio nas atividades comerciais afim de garantir o atingimento das metas da unidade;
*Atendimento aos alunos espontâneos fornecendo todas as informações possíveis e sempre anotando os contatos para retorno do coordenador ou consultor;
*Participar de treinamentos organizados pela equipe comercial;
*Conhecimento dos cursos ofertados no semestre, tais como horários, valores e duração para poder informar todo potencial aluno na ausência do coordenador e consultor.
Requisitos: Administração ou áreas afins. Habilidade com Excel, sistemas de gestão e rotinas administrativas. Residir em Porto Alegre.
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