Atribuições:
- Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);
- Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;
- Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);
- Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;
- Acompanhamento do processo com o fornecedor;
- Retorno ao cliente do resultado do pedido;
- Emissão de NF de retorno;
- Lançamentos via sistema.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Excel (básico a intermediário);
- Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;
- Desejável conhecimento em produtos automotivos;
- Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;
- Facilidade em resolução de problemas.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.
Benefícios:
- Vale transporte ou auxílio combustível
- Estacionamento no local
- Refeição no local (sem desconto)
- Assistência médica e odontológica após contrato de experiência
Desejável fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre.
Enviar currículo com pretensão salarial informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para acs.recrutadora@gmail.com
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