Atendente I (Call Center Receptivo) – Centro – Porto Alegre – RS

Atribuições:

  • Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
  • Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com Atendimento ao Público;
  • Conhecimento em Técnicas de Atendimento;
  • Conhecimento Básico de Informática.

Jornada de Trabalho:

  • 6:20 diárias.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Ticket Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida.

Não precisa ter experiência com call center, e sim com atendimento.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para lorena.castro@otimizerh.com.br

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