Atendente – Loja Bella Gula Medplex – Porto Alegre – RS

Atribuições:

  • Reportar-se ao gerente ou ao caixa do turno;
  • Organizar a disposição das mercadorias nos balcões e expositores;
  • Realizar a limpeza e a higienização dos equipamentos e utensílios;
  • Organizar material de apoio, como sachets e descartáveis;
  • Controlar sobras e perdas;
  • Controlar data de validade de produtos e bebidas, realizando a reposição e estocagem de forma correta (primeiro que entra é o primeiro que sai;
  • Preparar sucos, saladas, sanduíches, cafés e aquecer alimentos;
  • Verificar a apresentação de todos os produtos;
  • Realizar a montagem das bandejas;
  • Realizar a reposição das bebidas e insumos em geral;
  • Sinalizar aos responsáveis a necessidade de abastecimento no geral;
  • Recepcionar e atender os clientes, orientando-os quanto aos produtos disponíveis para comercialização;
  • Quando possível acompanhar e acomodar os clientes nas mesas;
  • Entregar cardápio;
  • Questionar a preferência dos clientes;
  • Dar sugestões e descrever os produtos que oferecemos;
  • Tirar pedido e/ou encaminhar o cliente ao caixa para efetivar o pedido;
  • Verificar se a montagem da bandeja está de acordo com o que foi pedido;
  • Servir os pedidos;
  • Providenciar a preparação dos produtos solicitados;
  • Entregar os pedidos nas mesas da área de alimentação, quando necessário;
  • Recolher os materiais e os utensílios deixados no balcão da unidade e na praça de alimentação;
  • Informar o cliente a estimativa de tempo de preparo dos produtos;
  • Atender reclamações e sugestões dos clientes;
  • Desmontar mesas;
  • Recolher louças, talheres, copos e bandejas;
  • Limpar mesas;
  • Limpar utensílios e equipamentos;
  • Limpar o chão e destinar o lixo.

Requisitos:

  • Idade superior a 18 anos;
  • Facilidade de relacionamento com o público;
  • Simpatia;
  • Agilidade e dinamismo;
  • Cordialidade e educação;
  • Primeiro grau completo;
  • Demonstrar equilíbrio emocional.

Jornada de Trabalho: 8 horas e vinte minutos.

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