Atribuições:
- Cobrar clientes inadimplentes através de diversos canais (telefone, whatsapp, e-mail);
- Realizar contato com clientes ativos, receptivos e pós-venda;
- Auxiliar em rotinas administrativas de cadastros, inativação e atualizações nos sistemas internos;
- Auxiliar nas demandas do setor, bem como, melhorias relacionadas ao mesmo;
- Entre outras atividades pertinentes ao Dr. Central.
Requisitos:
- Experiência em cobrança por diversos canais (ligação, whatsapp, e-mail);
- Conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção;
- Excelente habilidade de comunicação escrita/verbal;
- Poder de persuasão e capacidade de negociação para lidar com clientes inadimplentes de forma eficaz;
- Forte poder de resiliência;
- Conhecimento em CRM será um diferencial;
- Ensino Médio Completo;
- Técnico ou Superior cursando e/ou completo será um diferencial.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:12 às 18:00;
- Sábados alternados (sobreaviso – remoto) das 08:00 às 12:00.
Salário:
- R$ 1.655,64
Benefícios:
- Insalubridade: R$264,00
- Bonificações por metas
- VA: R$24,62 (dia)
- VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
- VT (TRI/TEU)
- App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
- Hours-Off no dia do seu aniversário
- Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
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