Atribuições:
- O Auxiliar de Compras Sr. realizará o atendimento ao cliente, com foco em negociar prazos de entrega e buscar soluções em adversidades, irá atender as reclamações e pendências dos processos de fornecimento, atendendo as demandas e necessidades oriundas dos canais de atendimento ao cliente. Realizará contato com os setores pertinentes das seguradoras, antecipando pessoalmente com prévias as tratativas de casos críticos. Compartilhar materiais, relatórios e plano de ação aos clientes.
Requisitos:
- Você precisa ter facilidade no relacionamento com o cliente e equipe, ser dinâmico, ágil, boa comunicação escrita e oral, objetividade nas ações de cobrança de prazos, capacidade de concentração e foco, organização, automotivação e comprometimento.
Competências:
- Visão sistêmica
- Foco no cliente
- Trabalho em equipe
- Energia realizadora
- Proatividade, empatia, visão voltada para solução
- Trabalhar sob pressão
- Organização
- Ter conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, concessionárias ou distribuidores, sinistro automotivo ou regulação,
- Desejável experiência em SAC – reclamações em geral.
- Domínio Pacote Office – Excel (macros e funções – Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word(Atas).
- Superior em andamento ou completo – Administração, Marketing, Contábeis, Gestão de Processos.
- Desejável: Cursos voltados para Gestão de Processos e Atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
Salário:
- R$ 2.277,49
Benefícios:
- Vale alimentação/refeição (R$ 38,00/dia);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Plano Médico e Odontológico;
- Convênio Farmácia (PANVEL);
- Possuímos local para almoço com miro-ondas;
- Empresa NÃO realiza os descontos proporcionais de VT e VR.
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para recruta.rh.tec@gmail.com
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Atenção
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