Atribuições: O Green Angel tem uma rotina dividida entre atendimento externo de clientes e atividades no polo (escritório). Na rua, ele precisa garantir o melhor atendimento aos clientes Stone. Realiza manutenção, troca, instalação e desinstalação das maquininhas, com um atendimento personalizado. É a nossa força de encantamento, os responsáveis por conectar nossos clientes aos nossos produtos, e principalmente auxiliar na utilização dos serviços da Stone. Ele dá suporte aos clientes nos serviços que foram contratados, instruindo e difundindo as melhores práticas, para que o cliente consiga utilizar o produto da melhor maneira. No polo, o Green Angel tem um papel fundamental de garantir a eficiência da cadeia das máquinas da Stone, para isso ele é responsável por fazer a gestão do seu próprio estoque. Precisa garantir a triagem das máquinas e logística reversa dos equipamentos retirados, além de realizar o recebimento de novas máquinas. Também é responsável pelo inventário periódico do seu estoque. Como mais de 80% do dia dele é na rua, atendendo os clientes Stone, ainda no polo é onde ele cria sua rota da forma mais estratégica, buscando maior agilidade e eficácia no atendimento.
Requisitos:
- CNH A ou AB (Moto) ativa por pelo menos 2 anos;
- Ensino Médio completo.
Desejável/Diferenciais:
- Técnico ou Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharias e afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com Logística;
- Excel intermediário/avançado.
Jornada de Trabalho: 6X1 (segunda a sexta + sábados quinzenais).
Salário Fixo + 30% de adicional de periculosidade + remuneração variável
Benefícios:
- 30% de adicional por periculosidade, apenas em caso de uso de motocicleta;
- Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco Saúde (titular + 2 dependentes);
- Vale Refeição + Vale Alimentação – Sodexo;
- Auxílio creche (crianças de até 4 anos);
- Seguro de Vida;
- Plano Academia – Gympass;
- Convênio SESC;
- Vale Transporte.
- Ferramentas de Trabalho: Celular corporativo + Veículo da Cia (carro ou moto) + EPI (Equipamentos de Proteção Individual) + As ferramentas acima são para uso exclusivo da operação logística.
Observações: É necessário possuir CNH A ou AB há, pelo menos, dois anos
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para karine.monteiro@stone.com.br
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