Atribuições:
- Analisar solicitações de Pagamentos recebidas via portal Prismatec e via e-mail;
- Encaminhar as solicitações e pedidos de extratos de pagamento aos clientes;
- Monitorar e cobrar os retornos quanto à efetivação ou programação de pagamento por parte dos clientes;
- Alimentar o sistema Prismatec com as informações referentes aos pagamentos solicitados;
- Prestar atendimento telefônico, via Skype, WhatsApp ou e-mail a clientes e fornecedores;
- Consultar a situação de pagamentos nos sistemas dos clientes;
- Consultar os sistemas de orçamentação;
- Orientar os fornecedores quanto aos procedimentos relativos às solicitações de pagamentos;
- Monitorar as caixas de e-mails departamentais de modo a manter em dia os retornos de clientes e fornecedores e interno(demandas de outros departamentos);
- Solicitar documentação e/ ou dados bancários aos fornecedores;
- Disponibilizar aos clientes as informações necessárias a realização dos pagamentos em aberto;
- Recuperar valores devidos aos clientes dos fornecedores que possuem devolução de mercadoria, após o pagamento;
- Validar solicitações de ressarcimentos solicitados pelos clientes;
- Alimentar o Sistema Prismatec e planilhas quanto às informações e solicitações de ressarcimentos;
- Enviar aos clientes os comprovantes de ressarcimentos para baixa dos processos.
Requisitos:
- Superior em andamento ou completo – Administração, Gestão Financeira, Contábeis ou áreas afins. Cursos voltados para Gestão Financeira e Atendimento ao cliente;
- Experiência na Área Financeira – Contas a Pagar, Receber (obrigatório);
- Desejável ter conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, sinistro automotivo ou regulação (mínimo 6 meses);
- Domínio Pacote Office – Excel (macros e funções – Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word(Atas);
- Visão sistêmica, com foco em resultados, foco no cliente, concentrado, proativo, resiliente, comunicativo.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
Salário:
- R$ 1.695,04
Benefícios:
- Vale alimentação/refeição (38,00 dia)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Plano Médico e Odontológico
- Convênio Farmácia (PANVEL).
Observações:
- Empresa não realiza descontos proporcionais de VT e VR;
- Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessárias para o deslocamento até a empresa;
- Empresa possui espaço para almoço com micro-ondas.
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