Atribuições:
- Receber os grupos e eventos e os acompanhar até o momento da saída do mesmo hotel.
- Elaborar contratos dos grupos e eventos.
- Inserir Rooming List no sistema, atualizar instruções de pagamento e inserir informações importantes pertinentes ao grupo.
- Negociar orçamentos com os clientes.
- Elaborar Ordens de Serviço de eventos no sistema com todas as informações pertinentes.
- Realizar o instrutivo de grupos com todas as informações pertinentes ao grupo ( n° de de aptos, categoria, tarifa, forma de pagamento, contato da empresa, observações especiais, etc.).
- Realizar o relatório mensal dos grupos e atualizar informações de fechamento dos grupos.
- Interagir permanentemente com os Gerentes de Contas , Coordenadora de Vendas, Reservas , Recepção, Departamento de Banquetes, Meeting e Cozinha.
- Atuar diretamente com o hóspede ou cliente durante a permanência dos grupos e eventos.
- Participar de atividades especiais tais como cocktails de secretárias, jantares de boas vindas de grupos, etc.
- Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas eficientemente e com agilidade.
Requisitos:
- Formação Superior Completa, Pós Graduação ou MBA desejável nas áreas de Administração, Hotelaria ou Marketing.
- Experiência na área de vendas grupos & eventos / banquetes no setor hoteleiro.
- Habilidade de analisar e manejar várias tarefas simultaneamente.
- Ter habilidade para resolver problemas com agilidade e eficiência.
- Senso de organização e planejamento.
- Bons conhecimentos em informática , incluindo Excel, PowerPoint e Word.
- Abordagem proativa par cumprir com prazos e objetivos.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta – horário comercial.
Salário:
- R$ 3.700,00
Benefícios:
- VT
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida em grupo
- VA R$120,00
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