Atribuições:
- Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares.
- Foco em resultado – gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times.
- Garantir atendimento de excelência e performance de vendas.
- Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada.
- Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente.
- Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
- Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.
- Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
- Acompanhar e analisar as performances de operadores.
Requisitos:
- Experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área.
- Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
- Conhecimento básico/intermediário no Pacote Office, principalmente em Excel
Jornada de Trabalho:
- 44 horas semanais
- De segunda a sexta-feira e sábados alternados, das 08:00 às 12:00.
- Vaga presencial
Salário: R$2.436,51
Benefícios:
- Insalubridade: R$264,00
- VA: R$ 15,00 (dia)
- VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado)
- VR: R$ 100,00 (mês por assiduidade)
- VT
- Clinico Geral 24h Online Gratuito ( até 3x por mês)
- Hours-Off no dia do seu aniversário
- Bonificações por metas
- 1Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para você e familiares)
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para talentos@centraldeconsultas.med.br
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
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Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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