Atribuições:
- Lidera a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes, sempre reportando para a coordenação.
Jornada de Trabalho:
- Das 08:30 às 18:18
Salário:
- R$ 2.500,00
Benefícios:
- Plano de saúde Sulmed
- Vale refeição (R$ 25,00 dia)
- Vale transporte
- Atendimento nutricional e consultoria financeira
- TotalPass
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