Atribuições:
– Atendimento técnico aos clientes e usuários de forma remota e presencial;
– Análise e resolução dos chamados;
– Registro de informações sobre os chamados nos sistemas da empresa.
Requisitos:
– Ter CNH B;
– Experiência na área de suporte técnico e atendimento ao cliente;
– Técnico em informática ou graduação na área de tecnologia;
– Residir no Vale do Sinos, preferencialmente, em Novo Hamburgo;
– Conhecimentos:
Redes de computadores; Configurações de modens, roteadores e switch gerenciável; Firewall; Rotinas de
backup; Sistema operacional Windows Server; Sistema operacional Windows 7, 10 e 11; Servidor de e-mail,
protocolo POP, IMAP, Exchange; Diagnóstico e manutenção de hardware de computadores, servidores, notebooks e periféricos em geral.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, 08h às 12h e das 13h12min às 18h.
Salário a combinar.
Benefícios: VT + VR + plano de saúde + PPR + Premiação por desempenho + Vale Presente Aniversário de empresa + Dayoff + Auxílio Educação.
Observações: Vínculo CLT (presencial)
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para talentos@doms.com.br
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Atenção
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