Atribuições:
- Realizar atendimentos de N2 e N3;
- Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas;
- Atingir as metas estabelecidas pela empresa;
- Fazer levantamento de projetos em clientes;
- Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial;
- Preencher os chamados dos atendimentos realizados;
Requisitos:
- Curso superior ou certificações na área
- Língua inglesa (desejável)
- Conhecimento em permissionamento avançado via ACLs
- Conhecimento avançado em serviços de DNS, tipos de entrada para serviços internos e externos.
- Conhecimento de redes avançado
- Conhecimento básico em instalação e manutenção de serviços de Bancos de Dados, gestão básica de query (SQL) para consultas e backups.
- Conhecimento em instalação de serviços Windows e Linux relacionados a aplicações web (IIS e Apache)
- Conhecimento avançado em gestão de armazenamento (RAID)
- Desejável conhecimento em gestão de serviços (ITIL)
Jornada de Trabalho: 8 horas diárias
Salário a combinar
Benefícios:
- Vale transporte;
- Auxílio nas certificações;
- Participação nos resultados;
- Vale refeição ou alimentação;
- Plano de saúde (Unimed/Unimax)
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