Atribuições:
- Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
- Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
- Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
- Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com Atendimento ao Público;
- Conhecimento em Técnicas de Atendimento;
- Conhecimento Básico de Informática.
Jornada de Trabalho:
- 6:20 diárias.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Ticket Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida.
Não precisa ter experiência com call center, e sim com atendimento.
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